Villkor och Regler

Möjligheten att tillbringa tid i hundparken bygger på tillit till och förtroende för dig som medlem, vilket innebär att du har ett eget ansvar att följa våra regler. Vår starka förhoppning är att du ser tillgången till parken som en stor förmån som du är rädd om. När du blir medlem så accepterar du automatiskt dessa trivselregler. Reglerna är skapade för att alla besökare ska få en trevlig upplevelse tillsammans med sin hund. Välkommen!

Hänsyn, ansvar & respekt

Visa hänsyn och kom ihåg att parken är öppen för alla medlemmar (och de som köpt dagskort) att använda.
Förbjudet att släppa in någon i entrén – alla måste var och en logga in själva. Logga in, gå in, stäng dörren. Viktigt!
All lek sker under eget ansvar.
Dogpark har en nollvison gällande hundslagsmål men skulle ett hundslagsmål mot förmodan uppstå, gå bestämt fram utan att skrika. TIPS! Lyft upp bakbenen på varsin hund och invänta till de släpper varandra – dra inte.
Vi vill gärna veta allt som sker på Dogpark vad gäller ev konflikter mellan hundar eller hundägare. Har ngt inträffat så kan du anonymt eller med namn, det väljer du själv, skriva en lapp i boden och lägga i vår brevlåda som hänger på anslagstavlan eller maila till info@dogpark.se Vi vill att varje händelse ska rapporteras in till oss då vi vill eftersträva nollvision mot hundslagsmål. Detta kan ju inträffa och innan vi tar ett beslut vill vi få information om vad som hände. Vi kommer inte att stänga av någon bara sådär utan först vill vi få information om händelsen. Givetvis försvarar hundar sig och är ett naturligt beteende. Vi vill inte ha hundar som bara är ute efter hundslagsmål, dessa ska uteslutas från den stora parken och tränas på annat håll.
OM olyckan skulle vara framme så är hundägarna ansvariga för skador som orsakas av hunden (hundarna).
Låt inte din hund skälla i onödan och störa omgivningen. Skälla i onödan är tex när den står och skäller konstant på något / någon i flera minuter. Vissa hundar skäller för att få igång andra till lek eller när den ska träna på något vilket givetvis är inga som helst problem.
Observera att det skall vara tyst mellan kl. 22.00-07.00.
Går hundleken överstyr, se till att hundarna lugnar ner sig.
Rör er gärna alla runt i parken och ge hundar utrymme.
Var rädd om hundparken och visa hänsyn till hundar och människor.
Vi välkomnar alla olika hundraser och alla människor.
Du släpper din hund lös på eget ansvar och vistas i hundparken på eget ansvar.
En hund i taget i lilla slussen åt gången. Äger du flera får du givetvis ta med dessa i slussen.

Parken

Dogpark förbehåller sig alltid rätten att bestämma över parken som tex kurser, hundpass, antal aktiviteter, öppettider, priser och om parken ska bokas till träffar som tex valpträffar/tematräffar, men då är den andra parken öppen.
Gällande vad MAX antalet hundar i parken ska vara, ber vi att få återkomma med – då vi i dagsläget inte vet den siffran ännu.
Var försiktig med alla Dogparks prylar och behandla allt med varsamhet och sunt förnuft. Om något går sönder, meddela oss direkt.
All utrustning man använt under träning ska även plockas bort när man är klar och läggas prydligt på sin plats.
Alla saker som finns i boden får endast användas i den bokningsbara parken Zenna. OBS! Dogscootern ska användas utanför Dogpark men inte får inte tas med hem.
Det finns saker i boden som du gärna får låna med dig hem i max 7 dgr och det står tydligt vilka saker det gäller.
Detta gäller när du kommer till parken: 1.) Håll hunden kopplad fram till ”slussen” 2.) Ta av koppel + sele 3.) Släpp in hunden
I hundgymmet ska hunden alltid vara kopplad och gärna ha sele för att ni ska kunna hjälpa hunden vid svåra hinder. Sele finns att låna i boden.
Hindren i hundgymmet kan vara svåra för en del hundar, var försiktiga.
Det är inte tillåtet att använda hundparken för organiserad kursverksamhet som stänger ute enskilda hundägare.
Om du ser en hund bajsa men där ägaren inte ser detta, gör hen uppmärksam på detta. Vi alla måste hjälpas åt att hålla parken ren.
Rökning förbjudet inne i parken.
Parken är öppen dygnet runt och belysning vintertid.
Parken har olika inhägnader. Parken Greta som är avsedd för små hundar (mankhöjd 35cm), valpar (upp till 6 månader) och gamla hundar (från 8 år och uppåt) och slutligen finns en stor park där alla hundar är välkomna oavsett ålder och storlek.
Var noga med att stänga grindarna efter dig.
Hundparken ska inte vara en stor toalett men givetvis får hundarna göra sin behov om de behöver.
Släng skräpet i papperskorgen som finns i anslutning till hundparken.

Din hund

Låt inte din hund gräva gropar (förutom där det är tillåtet) och ifall så skulle hända, fyll dem. De är en säkerhetsrisk.
Ta inte med mat eller leksaker till dig själv eller din hund i den stora hundparken. Träningsgodis är tillåtet.
Se till att hunden är fullt vaccinerad och försäkrad.
Förbjudet att hundar ”rider” på varandra.
Viktigt att din hund inte är full av energi innan den kommer in till hundrastgården. Se till att promenera innan och göra av med överskottsenergi för att undvika konflikt med andra hundar.
Om din hund löper eller är sjuk får den inte vara i hundparken.
Valpar som är från 4 månader och uppåt är välkomna.
Max 2 hundar per ägare åt gången.
Hundar får inte vara kopplade eller ha sele på sig i lilla hundparken Greta eller i den stora hundparken.
Flexikoppel är inget vi föredrar på Dogpark utan vi gillar vanligt koppel, men om du har flexikoppel se till att hålla det kort och att spärren är på så att inte din hund kan springa iväg mot andra hundar – inne på området där de ska vara kopplade.
Aggressiva hundar är förbjudet. Hundar som uppvisar dessa beteenden måste kopplas och tas bort från parken utan diskussion. Nolltolerans mot hundslagsmål, bita andra hundar och människor. Kontakta oss om du vill ha hjälp att träna bort dessa beteenden.
Ägare måste kontrollera sin hund och dess handlingar.
Håll uppsikt över din hund och plocka upp efter den.
Viktigt att hålla röstläget nere, det är förbjudet att skrika eller gapa på hundarna oavsett vad som händer.
Ta gärna med en bärbar vattenskål till din hund om du vill ha en egen, men det finns även vatten och skål vid entrén.
Hunden får gärna vara rastad innan den släpps in till parken och kopplad när ni lämnar området.
Förbjudet med en stor hund i småhundarnas park Greta med undantag för gamla hundar. En liten hund och en gammal hund får, på ägarens ansvar, vistas på stora hundarnas park.
Ansvaret för hunden i hundparken är alltid hos den som kommer med hunden.

Medlemskap & Dagskort

Borttappad tagg – Vi håller på att övergå till digital nyckel så fysiska taggar ersätts inte längre utan du får i stället en digital nyckel.
Månad och års smedlemskap betalas med kort. Du får automatiskt ett bekräftelsemail med en tillfällig kod som du kan använda för att komma in i parken innan du fått igång din digitala nyckel. Din digitala nyckel får du ett separat mail från Salto Keys hur du aktiverar. Ditt månadsmedlemskap kommer att förnyas automatiskt med 30 dagars mellanrum och årsmedlemskap med 12 månaders mellanrum. När det sker kommer vi att debitera månad el årsavgiften på samma kort som du betalade med första gången. För att avsluta prenumerationen eller byta betalkort, kontakta oss på info@dogpark.se senast tre veckor efter senaste betalningen för månadsmedlemskap och innan 12 månader löpt ut för årsmedlemskap.
Har du valt månad eller årsmedlemskap ansvarar du för att meddela ifall du inte längre vill vara medlem. Annars löper ditt medlemskap enligt ovan.
Endast medlem med giltigt medlemskap får vistas i parken och dagskort besökare (du ska kunna visa upp ditt kvitto).
Åldersgränsen för parken är 16 år och barn 0-15 år tillsammans med vuxen.
Du får inte släppa in härliga typer. Alla ska logga in var och en så att vi har koll på antalet.
Taggen är personlig och du får inte låna ut det till någon annan person förutom de familjemedlemmar ni meddelade till oss.

Viktiga regler

Problem eller frågor kontakta oss på 010-491 77 77 eller maila till info@dogpark.se
Viktig regel: Klappa inte på andra hundar utan ägarens tillåtelse, ta inte ögonkontakt med hunden eller prata med hunden om inte hundägaren säger något annat. Det här är hundarnas park inte människornas och då ska de få leka, utforska, upptäcka nya vänner och världen på deras villkor.

Skötsel

Observera att den stora parken är stängd till kl. 12.00 varannan fredag (udda veckor) för regelbundet underhållsarbete som gräsklippning och se över staketet mm.
Hundparken städas och ses över av Dogpark.
Säkerhetsrutiner, läs nedan.

Regelöverträdelser

Om det mot förmodan uppdagas att du inte följer våra regler för hundparken blir din tagg spärrad. Spärren upphävs genom att ta kontakt med oss mot en kostnad på 2000 kr.

Säkerhetsrutiner

För oss på Dogpark har säkerhet högsta prioritet. Vi har därför systematiska och dokumenterade säkerhetskontroller regelbundet. Vår personal har tydliga rutiner för vårt säkerhetsarbete. Läs gärna mer om våra rutiner:

Veckovis
Varje vecka kontrollerar och dokumenterar vi:

Tömmer sopkorgarna
Att parken är hel och ren

Månadsvis
Varje månad kontrollerar och dokumenterar vi:

Entrédörr och alla grindar
Förbandsmaterial/första hjälpen
Att belysning fungerar
En fördjupad kontroll av alla hinder
Staketet

Årlig
Varje år har vi besiktning av extern oberoende besiktningsman som utreder säkerheten och hjälper oss att identifiera, förebygga och eliminera potentiella risker. Varje år kontrollerar vi även:

Kameraövervakningen
Olycksfallsutbildning
Utbildar alla medlemmar hur parken ska användas för allas trivsel